Η πρωτοποριακή σκέψη είναι ένας τύπος δομημένης επίλυσης προβλημάτων που βρίσκεται στα μισά του δρόμου μεταξύ ελεύθερης συσχέτισης και καταιγισμού ιδεών και προγραμματισμένων προσεγγίσεων για την εξεύρεση νέων λύσεων μέσω ελεγχόμενου καθορισμού στόχων και δημιουργικής δοκιμής και σφάλματος. Οι επιχειρήσεις προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν πρωτοποριακή σκέψη για να αποκτήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα έναντι των αντιπάλων τους ή να αναπτύξουν νέα προϊόντα και υπηρεσίες για να ανεβάσουν τα κέρδη σε νέο επίπεδο. Το βασικό κίνητρο είναι να βρούμε δραματικές λύσεις για την υπέρβαση των τρεχόντων περιορισμών αντί για αυξητικούς.
Η επαναστατική διορατικότητα είναι ευρέως γνωστή ως «στιγμή εύρηκα» ή το φαινόμενο ευρήκα, που πήρε το όνομά του από τον Έλληνα επιστήμονα Αρχιμήδη του 200 π.Χ., ο οποίος, όπως λέει ο μύθος, ανακάλυψε μια μέθοδο για τη μέτρηση του όγκου των ακανόνιστων σχημάτων ενώ καθόταν στο μπάνιο του. Ο Κικέρων, ο διάσημος Ρωμαίος φιλόσοφος της περιόδου 100 π.Χ., αναφέρθηκε αργότερα στην αρχή ως «afflatus» ή έμπνευση, η οποία πιστευόταν ότι ήταν ένα θείο δώρο από τους θεούς. Η μελέτη του νομπελίστα του 20ου αιώνα Ilya Prigogine για τα πολύπλοκα συστήματα και τη μη αναστρεψιμότητα οδήγησε στην επιστημονική κατανόηση ότι η πρωτοποριακή σκέψη βασίζεται σε φυσικές καταστάσεις αλλαγής και αποσύνθεσης σε ανοιχτά συστήματα με δωρεάν ενέργεια, όπως οι άνθρωποι και οι εταιρείες που έχουν για ένα διάστημα απεριόριστες δυνατότητες να μεγαλώσει.
Τις προηγούμενες δεκαετίες της δεκαετίας του 1980 και του 1990, η δυτική επιχειρηματική κουλτούρα ενθάρρυνε συχνά έναν τύπο ομαδικής επίλυσης προβλημάτων γνωστή ως καταιγισμός ιδεών, ο οποίος θεωρήθηκε ως ένας τρόπος για να καταλήξουμε σε επαναστατικές μεθόδους σκέψης έξω από τις τρέχουσες οργανωτικές δομές και διαδικασίες. Συχνά, κατά τη διαδικασία ζητήθηκε η γνώμη των πελατών για να δουν τη γνώμη τους για πιθανά νέα προϊόντα ή ιδέες. Το πρόβλημα με τη μεθοδολογία ήταν ότι αποδείχθηκε πολύ ασαφής και αδόμητη. Οι ιδέες ήταν είτε πολύ ριζοσπαστικές για να προτείνουμε και να εφαρμόσουμε, είτε βασίζονταν στην τρέχουσα γνώση που θα είχε ως αποτέλεσμα μόνο μικρές και μάλλον χωρίς νόημα αλλαγές. Οι πελάτες συχνά δεν είχαν πολύτιμη συμβολή, καθώς τους ζητήθηκε να κάνουν εικασίες για πράγματα που δεν είχε κάνει ακόμη η εταιρεία και τα οποία δεν ταιριάζουν στις τυπικές διαδικασίες λειτουργίας της (SOP).
Κατά την ανάλυση των αποτελεσμάτων των αποτυχιών στη χρήση του καταιγισμού ιδεών, διαπιστώθηκαν τρία σημαντικά ελαττώματα στη διαδικασία. Τα άτομα που συγκεντρώνονται σε ομάδες έτειναν να καταβάλλουν λιγότερη προσπάθεια να βρουν ιδέες από ό, τι θα έκαναν μόνοι τους, μέσω μιας επίδρασης γνωστής ως κοινωνική φλυαρία. Η πίεση των ομοτίμων μέσα στην ομάδα κατέπνιξε επίσης το επίπεδο των ριζικών λύσεων σε προβλήματα που θα έρχονταν στο μυαλό αλλά δεν θα προταθούν, γνωστά ως ανησυχία αξιολόγησης. Ο αποκλεισμός της παραγωγής ήταν ένας άλλος σημαντικός περιορισμός, όπου ένας μικρός αριθμός ατόμων θα κυριαρχούσε στην ομάδα και θα εμπόδιζε άλλους να συμμετέχουν ενεργά.
Η προσέγγιση της πρωτοποριακής σκέψης επιχειρεί να παρακάμψει όλες αυτές τις αποτυχίες ορίζοντας όρια και στη συνέχεια ενθαρρύνοντας την καινοτόμο σκέψη που βασίζεται σε αυτά τα όρια. Πρώτον, εντοπίζει γνωστά προβλήματα που είναι σοβαρά για την επιχείρηση, αλλά τα οποία σπάνια συζητούνται ανοιχτά λόγω της εταιρικής κουλτούρας ή μιας αντιληπτής απελπισίας για αλλαγή της κατάστασης, όπως η κύρια αιτία των παραπόνων των πελατών. Στη συνέχεια, αποπροσωποποιεί τη συζήτηση εστιάζοντας εξ ολοκλήρου σε γνωστές επιχειρηματικές ιδιορρυθμίες για τη συγκέντρωση νέων γνώσεων, όπως το πώς τα προϊόντα της εταιρείας μπορούν να χρησιμοποιηθούν από ορισμένους πελάτες με απροσδόκητους αλλά ευεργετικούς τρόπους. Για να αποφευχθεί ο αποκλεισμός της παραγωγής, τα μεγέθη των ομάδων περιορίζονται σε τέσσερα άτομα, όπου το μείγμα των ατόμων επιλέγεται με βάση την πιθανότητα να συμμετάσχουν όλοι στη συζήτηση.
Ο καθορισμός των παραμέτρων της πρωτοποριακής σκέψης είναι τα πρώτα συγκεκριμένα βήματα για την πρόοδο. Αυτά περιλαμβάνουν την υπόθεση ότι το πρόβλημα είναι μοναδικό, έτσι ώστε να αναζητηθούν νέες λύσεις αντί για παλιές και να αναζητηθεί η υποκείμενη αιτία του προβλήματος. Η σκέψη πέρα από τα όρια του τρέχοντος προβλήματος με την εκτίμηση του τι θα συμβεί όταν λυθεί και πώς θα αλλάξει την επιχείρηση στο μέλλον, θεωρείται επίσης καθοριστικό για την επίτευξη μιας ξαφνικής συνειδητοποίησης που θα λειτουργήσει πραγματικά. Η όλη διαδικασία βασίζεται επίσης στη διασφάλιση ότι υπάρχουν εκ των προτέρων ακριβείς πληροφορίες και ότι όλοι συμμετέχουν στην εξεύρεση λύσης. Επίσης, είναι επίσης σημαντικό να ορίσετε προθεσμίες για την εφαρμογή, ή η επαναστατική σκέψη έχει έναν τρόπο να παρασυρθεί ξανά σε καταιγισμό ιδεών χωρίς συγκεκριμένο τελικό παιχνίδι ή στόχο.
SmartAsset.