Το Lactagen® είναι ένα συμπλήρωμα διατροφής που αναπτύχθηκε από την Ritter Pharmaceuticals Inc. για τη μείωση των συμπτωμάτων της δυσανεξίας στη λακτόζη, μιας κατάστασης που περιλαμβάνει την έλλειψη του φυσικά παραγόμενου ενζύμου λακτάση στο στομάχι. Η έλλειψη του συγκεκριμένου ενζύμου προκαλεί δυσκολία στην ανοχή της πέψης γαλακτοκομικών προϊόντων όπως το γάλα, το παγωτό και το τυρί. Σύμφωνα με τον κατασκευαστή, το Lactagen® δρα εκπαιδεύοντας βακτήρια στο σώμα για τη βελτίωση του μεταβολισμού της λακτόζης. Το Lactagen® είναι ένα από τα φάρμακα που απορρέουν από τον στόχο του Ritter να δώσει τη δυνατότητα στους ανθρώπους να τρώνε ορισμένα τρόφιμα χωρίς το φόβο των πεπτικών προβλημάτων.
Ο ιδρυτής της Ritter Pharmaceuticals, Andrew Ritter, υπέφερε από δυσανεξία στη λακτόζη τη δεκαετία του 1990. Ο Ritter απογοητεύτηκε από τα πεπτικά προβλήματα που προκλήθηκαν από την κατανάλωση γαλακτοκομικών προϊόντων, για να μην αναφέρουμε τη συνακόλουθη αποχή από τέτοια τρόφιμα. Έτσι, προχώρησε στη συγκέντρωση μιας ομάδας ειδικών στο γαστρεντερικό και στη δυσανεξία στη λακτόζη για τη διεξαγωγή έρευνας υγείας και την ανακάλυψη καλύτερων μεθόδων καταπολέμησης της δυσανεξίας στη λακτόζη. Το Lactagen® είναι ένα από τα προϊόντα που αναπτύχθηκαν ως αποτέλεσμα αυτής της επιχείρησης. Η Ritter Pharmaceuticals κυκλοφόρησε εμπορικά το συμπλήρωμα το 2004.
Η Ritter Pharmaceuticals κατασκεύασε το Lactagen® ως σκόνη, με οδηγίες για την ανάμιξή του με νερό ή χυμό. Ένα τέτοιο διάλυμα έπρεπε να ληφθεί για μια περίοδο 38 ημερών, με κάθε μέρα να απαιτεί αυξημένη ποσότητα σκόνης σε σχέση με την προηγούμενη ημέρα. Οι χρήστες συμπληρωμάτων είπαν να περιμένουν την ανακούφιση των συμπτωμάτων δυσανεξίας στη λακτόζη, όπως φούσκωμα, διάρροια, αέρια και κοιλιακές κράμπες. Κατά τη διάρκεια της παραγωγής του, το Lactagen® μπορούσε να αγοραστεί από τη Ritter μόνο μέσω του ιστότοπού της. Το προϊόν συνοδεύεται από 100 τοις εκατό εγγύηση επιστροφής χρημάτων εάν ο πελάτης δεν μπορούσε να απολαύσει γαλακτοκομικά προϊόντα μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος.
Το Lactagen®, που διατίθεται στο εμπόριο ως η μόνη πραγματική λύση για τη δυσανεξία στη λακτόζη, ήταν υπεύθυνη για την αύξηση των πωλήσεων της εταιρείας κατά 47%, σύμφωνα με τον Andrew Ritter. Η αναπτυσσόμενη εταιρεία είπε ότι το προϊόν πρέπει να χρησιμοποιηθεί ως προσωρινό συμπλήρωμα. Ο Ritter σχεδίασε το Lactagen® ως ένα εφάπαξ πρόγραμμα 38 ημερών. Η ταξινόμησή του ως φυσικό συμπλήρωμα διατροφής σήμαινε ότι το Lactagen® δεν ελέγχεται από τον Οργανισμό Τροφίμων και Φαρμάκων των ΗΠΑ (FDA). Δεν υπάρχουν γνωστές παρενέργειες του προϊόντος και ο FDA δεν μπορεί να αξιολογήσει τους ισχυρισμούς της Ritter Pharmaceuticals για την αποτελεσματικότητά του.
Μέχρι τον Ιανουάριο του 2011, η Ritter δεν πουλούσε πλέον το Lactagen®. Αντίθετα, η εταιρεία εργαζόταν στον προφανή διάδοχό της, που ονομάζεται RP-G28. Η Ritter σχεδιάζει να το αναπτύξει ως συμπλήρωμα δεύτερης γενιάς που θα αντιμετωπίζει τη δυσανεξία στη λακτόζη μακροπρόθεσμα και θα λάβει την έγκριση του FDA.