Ένα μοντέλο ηγεσίας έκτακτης ανάγκης είναι μια θεωρία για την ανθρώπινη συμπεριφορά σε ένα οργανωτικό πλαίσιο, ιδιαίτερα σε μια βιομηχανία. Η ιδέα του μοντέλου είναι να αντικατοπτρίζει την πεποίθηση ότι ο τρόπος με τον οποίο ορίζεται η διοίκηση είναι πιο περίπλοκος από οποιαδήποτε μοναδική ποιότητα «ηγεσίας». Αντίθετα, το πιο γνωστό μοντέλο ηγεσίας έκτακτης ανάγκης λέει ότι η καλή ηγεσία μπορεί να εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, συμπεριλαμβανομένου του άλλου προσωπικού και της συγκεκριμένης κατάστασης.
Τα παραδοσιακά μοντέλα διαχείρισης λειτουργούσαν με βάση το ότι η ηγεσία είναι από μόνη της μια ποιότητα. Θεώρησαν ότι οι καλύτεροι ηγέτες είχαν συγκεκριμένα χαρακτηριστικά που αποδεικνύουν αυτήν την ιδιότητα. Η εφαρμογή αυτών των μοντέλων σήμαινε αυστηρά ότι τα δύο άτομα θα μπορούσαν να συγκριθούν και ένα να αποδειχθεί ότι είναι ο καλύτερος ηγέτης, καθιστώντας τα πιο κατάλληλα για έναν διευθυντικό ρόλο.
Αυτό αμφισβητήθηκε από τον ψυχολόγο διαχείρισης Fred Fiedler, ο οποίος το 1976 εισήγαγε το μοντέλο ηγεσίας έκτακτης ανάγκης Fiedler. Πίστευε ότι η ηγεσία ήταν πιο περίπλοκη και επηρεαζόταν από πολλούς παράγοντες. Ως αποτέλεσμα, το μοντέλο του θα μπορούσε να κατατάξει διαφορετικούς ανθρώπους ως τον καλύτερο ηγέτη σε διαφορετικές καταστάσεις.
Το πρώτο στοιχείο του μοντέλου του Φίντλερ αφορά το στυλ ηγεσίας των ατόμων. Ένα μέτρο για αυτό είναι να ζητήσετε από τους ανθρώπους να κατατάξουν άλλους με τους οποίους έχουν συνεργαστεί για μια ποικιλία ιδιοτήτων. Στην πραγματικότητα, το τεστ δεν έχει σχεδιαστεί για να δει πώς κατατάσσονται αυτά τα άτομα, αλλά μάλλον για να εξετάσει το γενικό μοτίβο των βαθμολογιών που δίνει κάθε άτομο, γνωστό ως η λιγότερο προτιμώμενη βαθμολογία συνεργάτη ή LPC. Το μοντέλο προτείνει όσους δίνουν υψηλές βαθμολογίες δίνουν γενικά μεγαλύτερη έμφαση στις προσωπικές σχέσεις, ενώ εκείνοι που δίνουν χαμηλές βαθμολογίες είναι γενικά πιο προσανατολισμένοι στην εργασία. Αυτό που είναι πιο αποτελεσματικό ως στυλ ηγεσίας μπορεί να διαφέρει από περίπτωση σε περίπτωση.
Το δεύτερο στοιχείο του μοντέλου ηγεσίας έκτακτης ανάγκης είναι γνωστό ως ευνοϊκή κατάσταση. Αυτή είναι μια εκτίμηση τριών παραγόντων σχετικά με τη συγκεκριμένη κατάσταση που υπάρχει. Αυτά είναι: πόση εμπιστοσύνη και εμπιστοσύνη υπάρχει μεταξύ του ηγέτη και του άλλου προσωπικού. πόσο σαφώς καθορίζονται τα καθήκοντα που πρέπει να εκτελέσει η ομάδα. και πόσο ισχυρή είναι η ηγετική θέση. Μια ισχυρή βαθμολογία σε κάθε κατηγορία σημαίνει ότι η συνολική κατάσταση θεωρείται ευνοϊκή, ενώ μια αδύναμη βαθμολογία – λίγη εμπιστοσύνη, χωρίς σαφώς καθορισμένο καθήκον, μικρή δύναμη για τον ηγέτη – σημαίνει μια δυσμενή κατάσταση.
Σύμφωνα με το μοντέλο του Fiedler, κάθε φορά που υπάρχει μια εξαιρετικά ευνοϊκή ή εξαιρετικά δυσμενής κατάσταση, ένας ηγέτης με χαμηλή βαθμολογία LPC θα είναι πιο αποτελεσματικός. Για εκείνους όπου η κατάσταση δεν είναι ακραία, για παράδειγμα ένας συνδυασμός ισχυρών και αδύναμων βαθμολογιών για τους τρεις περιστασιακούς παράγοντες, ένας ηγέτης με υψηλή βαθμολογία LPC θα είναι πιο αποτελεσματικός. Όσοι ακολουθούν το μοντέλο του Φίντλερ πιστεύουν ότι αυτά τα μοτίβα σημαίνουν ότι μπορεί συχνά να είναι πιο αποτελεσματική η προσαρμογή της κατάστασης από την αλλαγή ηγέτη. Για παράδειγμα, μπορεί να είναι απαραίτητο να δώσετε σε έναν ηγέτη περισσότερη ή λιγότερη εξουσία ή να καταβάλετε περισσότερη προσπάθεια για να ορίσετε με σαφήνεια μια εργασία.
SmartAsset.