Ο διευθυντής προσωπικού είναι μια κάπως αόριστη δουλειά, τα καθήκοντα της οποίας συνήθως καθορίζονται από την επιχείρηση που απασχολεί τον διευθυντή. Σε γενικές γραμμές, αυτή η θέση είναι παρόμοια με μια εργασία στο τμήμα ανθρώπινων πόρων ή προσωπικού, όπου κάποιος θα επιβλέπει τα μέλη του προσωπικού ενός οργανισμού και θα παρέχει βοήθεια σε τομείς όπως η επιλογή παροχών ή η αποζημίωση, για παράδειγμα. Ένας διευθυντής προσωπικού μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνος για την πρόσληψη και τη συνέντευξη νέων υπαλλήλων.
Γενικά, αυτή η θέση θα υπάρχει σε μια εταιρεία που δεν διαθέτει τμήμα ανθρώπινου δυναμικού ή προσωπικού. Αντ ‘αυτού, ο υπεύθυνος του προσωπικού θα εκτελέσει αυτά τα καθήκοντα. Γενικά, αν και ένας διευθυντής προσωπικού έχει τεχνικά διευθυντικό ρόλο, δεν έχει πολλά διευθυντικά καθήκοντα. Για παράδειγμα, ένας διευθυντής με αυτήν την ιδιότητα γενικά δεν έχει την εξουσία να απολύει υπαλλήλους ή ακόμη και να λαμβάνει αποφάσεις πρόσληψης. Ο διευθυντής θα αναφέρει σε άλλους επόπτες ή γενικούς διευθυντές στην επιχείρηση.
Ένας διευθυντής προσωπικού μπορεί να συνεργαστεί με άλλους διευθυντές ή ιδιοκτήτες επιχειρήσεων προκειμένου να δημιουργήσει επιχειρηματικές και εταιρικές πολιτικές, όπως για παράδειγμα, χρόνος διακοπών ή ενδυματολογικοί κώδικες. Επιπλέον, ένα άτομο σε αυτή τη θέση θα πρέπει γενικά να γνωρίζει τους εργατικούς νόμους σχετικά με πράγματα όπως ασφαλείς επιχειρηματικές πρακτικές και χρόνο που αφιερώνεται στην εργασία. Ένα άτομο σε αυτή τη θέση μπορεί επίσης να κληθεί να μεσολαβήσει και να βοηθήσει στην επίλυση συγκρούσεων μεταξύ των εργαζομένων. Αυτός ο τύπος διευθυντή μπορεί να λάβει πρόσθετη εκπαίδευση σε ανθρώπινο δυναμικό και σχέσεις εργαζομένων για αυτόν τον λόγο.
Κυρίως, ένας διευθυντής προσωπικού είναι εκεί για να χρησιμεύσει ως σύνδεσμος μεταξύ του προσωπικού μιας επιχείρησης και των επικεφαλής της επιχείρησης. Οι εργαζόμενοι μπορούν να προσέλθουν σε αυτόν τον διευθυντή με ερωτήσεις ή αιτήματα για βοήθεια στην εργασία. Επιπλέον, είναι ευθύνη αυτού του διευθυντή να κατανοήσει πλήρως τα πακέτα παροχών που προσφέρονται στους εργαζομένους και να είναι σε θέση να απαντήσει σε τυχόν ερωτήσεις που μπορεί να έχει ένας εργαζόμενος σχετικά με τα οφέλη του. Ο διευθυντής προσωπικού θα πρέπει επίσης να είναι σε θέση να συμβάλει στην πραγματοποίηση αλλαγών στις παροχές, εάν είναι απαραίτητο.
Δεν υπάρχουν συγκεκριμένες εκπαιδευτικές απαιτήσεις για αυτήν τη δουλειά, αν και πολλοί άνθρωποι παρακολουθούν σχολείο για τη διαχείριση ανθρώπινων πόρων ή τη διαχείριση επιχειρήσεων προκειμένου να γίνουν πιο εμπορεύσιμοι. Συχνά, η απλή εμπειρία είναι ο καλύτερος τρόπος για να φτάσετε σε αυτή τη θέση, καθώς πολλές εταιρείες προτιμούν να προωθούν από μέσα. Η προώθηση από μια υπάρχουσα εργασία μπορεί επίσης να είναι επωφελής, γιατί τότε ο νέος διευθυντής θα γνωρίζει ήδη τους άλλους υπαλλήλους της εταιρείας, καθώς και τον τρόπο λειτουργίας της εταιρείας.