Ένας αναλυτής παραγωγής είναι μέλος του τμήματος τεχνολογίας πληροφοριών για έναν μεγάλο οργανισμό. Είναι υπεύθυνοι για τη διαχείριση των προγραμμάτων και διαδικασιών υπολογιστών που εκτελούνται στο παρασκήνιο μεγάλων συστημάτων υπολογιστών. Ένα άτομο σε αυτόν τον ρόλο απαιτεί συνδυασμό εκπαίδευσης mainframe, τεχνικής και επεξεργασίας. Σε πολλούς οργανισμούς, ένας αναλυτής παραγωγής είναι επίσης γνωστός ως ελεγκτής παραγωγής.
Υπάρχουν τέσσερα κύρια καθήκοντα ενός αναλυτή παραγωγής: προγραμματισμός εργασιών, εκτέλεση εργασιών, διαχείριση πόρων και εκτέλεση συντήρησης στο σύστημα. Ο ακριβής τύπος απαιτούμενων δεξιοτήτων εξαρτάται από την υποδομή του υπολογιστή, το λειτουργικό σύστημα και τα σχετικά πρωτόκολλα ασφαλείας. Αυτός ο ρόλος είναι κεντρικός για τη συνεχιζόμενη επεξεργασία προγραμμάτων υπολογιστών και συχνά απαιτείται να είναι σε ετοιμότητα 24 ώρες την ημέρα, επτά ημέρες την εβδομάδα.
Ο προγραμματισμός εργασιών υπολογιστών βασίζεται στους διαφορετικούς επεξεργαστές, τον χρόνο που απαιτείται για κάθε εργασία, την προτεραιότητα και τα προσπελάσιμα δεδομένα. Οι προγραμματιστές συστήματος ή ο διαχειριστής λειτουργιών υποβάλλουν αιτήματα για προσθήκη θέσεων εργασίας στο πρόγραμμα. Τυπικά πολλές εργασίες προγραμματίζονται ταυτόχρονα, αλλά είναι σημαντικό να διασφαλιστεί ότι κάθε πρόγραμμα ενημερώνει άσχετα συστήματα.
Η εκτέλεση των εργασιών απαιτεί ενημέρωση των παραλλαγών με τα σωστά δεδομένα, παρακολούθηση της προόδου και έλεγχο της εξόδου. Ο αναλυτής παραγωγής είναι υπεύθυνος για την ενημέρωση του χρήστη για τυχόν προβλήματα με την εργασία και τη διαχείριση της διαδικασίας για να εξασφαλίσει την καλύτερη χρήση των υφιστάμενων πόρων.
Η διαχείριση πόρων περιλαμβάνει βελτιστοποίηση βάσεων δεδομένων, κλωνοποίηση συστημάτων και διαίρεση των σκληρών δίσκων. Πρόσθετες διαδικασίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν αναδιαμόρφωση της υποδομής, εγκατάσταση διακοπτών δικτύου και εργαλεία εξισορρόπησης φορτίου. Αυτή είναι μια πολύ σημαντική λειτουργία, καθώς είναι πιο αποτελεσματική η μεγιστοποίηση των υπαρχόντων πόρων παρά η αγορά νέων.
Η συντήρηση επιδόσεων περιλαμβάνει την τακτική επανεξέταση των αναφορών χρήσης, στατιστικά στοιχεία χρόνου και συνολική συντήρηση του συστήματος. Όλα τα πακέτα λογισμικού λειτουργικού συστήματος έχουν κανονικές ενημερώσεις κώδικα ή επιπλέον κώδικα που χρησιμοποιείται για την επίλυση γνωστών προβλημάτων ή την ενίσχυση της υπάρχουσας ασφάλειας. Η εφαρμογή αυτών των επιδιορθώσεων απαιτεί έναν εξειδικευμένο αναλυτή παραγωγής που κατανοεί τις συνέπειες των αλλαγών και μπορεί να διαχειριστεί ολόκληρη τη διαδικασία.
Ο αναλυτής παραγωγής αναφέρεται συνήθως στον τεχνικό διευθυντή. Συχνά υπάρχουν δύο ή τρία άτομα σε αυτόν τον ρόλο, λόγω της ανάγκης να υπάρχει συνεχώς διαθέσιμος πόρος. Αυτή είναι μια θέση μεσαίου επιπέδου, καθώς έχει σημαντική ευθύνη.
Ένα σφάλμα μπορεί να προκαλέσει αποτυχία σημαντικών συστημάτων ή να υπονομεύσει την τεχνική υποδομή του οργανισμού. Η συντριπτική πλειοψηφία των τεχνικών διευθυντών έχει εργαστεί ως αναλυτής παραγωγής σε κάποιο σημείο της καριέρας τους. Αυτή η εμπειρία είναι απαραίτητη για να κατανοήσουμε πραγματικά τον αντίκτυπο της λήψης αποφάσεων σε ένα μεγάλο σύστημα υπολογιστή.