Η εργασία ως αναλυτής στρατηγικής περιλαμβάνει συνήθως την έρευνα και την ανάλυση των τάσεων του κλάδου και τον προσδιορισμό του τρόπου βελτιστοποίησης μιας επιχείρησης. Αυτά τα άτομα συνήθως συνεργάζονται με πελάτες για να αναπτύξουν μια αποτελεσματική επιχειρηματική στρατηγική για να μεγιστοποιήσουν τα κέρδη και να παραμείνουν ανταγωνιστικοί. Για να είναι επιτυχής σε αυτή την καριέρα συνήθως απαιτείται ένα άτομο με ισχυρές μαθηματικές ικανότητες, διαπροσωπικές δεξιότητες και δημιουργική νοοτροπία. Είναι απαραίτητο να έχετε τουλάχιστον ένα πτυχίο στη διοίκηση για ορισμένες θέσεις και ένα μεταπτυχιακό για άλλες. Ορισμένα κύρια καθήκοντα αυτής της θέσης περιλαμβάνουν την επικοινωνία με τον πελάτη, την εκτέλεση έρευνας στον κλάδο, την ανάλυση των επιδόσεων του πελάτη, την ανάπτυξη μιας στρατηγικής και την παρουσίαση ιδεών σε έναν πελάτη.
Πριν ένας αναλυτής στρατηγικής μπορεί να κάνει οτιδήποτε, είναι συνήθως απαραίτητο να επικοινωνήσει με τον πελάτη. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, μπορεί να ξεπεράσει τις τρέχουσες συνθήκες του πελάτη και να καθορίσει ποιες είναι οι προσδοκίες του πελάτη. Για παράδειγμα, ένας πελάτης μπορεί να θέλει να μάθει πόσο αποτελεσματική είναι η επιχείρησή της σε μια αγορά και πώς να παραμείνει μπροστά από τον ανταγωνισμό.
Μετά από μια αρχική διαβούλευση με τον πελάτη, ένας αναλυτής συχνά πραγματοποιεί κάποια βιομηχανική έρευνα. Για παράδειγμα, εάν ένας πελάτης είναι σχεδιαστής ρούχων που πωλεί εμπορεύματα μέσω ενός ιστότοπου, ένας αναλυτής στρατηγικής μπορεί να πραγματοποιήσει έρευνα ελέγχοντας τους ιστότοπους των ανταγωνιστών, ερευνώντας τις μέσες τιμές και εξετάζοντας τις τρέχουσες τάσεις της μόδας. Η λήψη μιας σαφούς ιδέας για το πώς λειτουργεί η βιομηχανία κάθε πελάτη και η αξιολόγηση του ανταγωνισμού είναι χρήσιμη για τη δημιουργία μιας αποτελεσματικής στρατηγικής.
Μαζί με αυτό, ένας αναλυτής στρατηγικής θα αφιερώσει αρκετό χρόνο αναλύοντας την απόδοση του πελάτη του. Στην περίπτωση ενός ιστότοπου ρούχων, μπορεί να εξετάσει πόση επισκεψιμότητα λαμβάνει ο ιστότοπος, τον μέσο χρόνο που ξοδεύουν οι χρήστες στον ιστότοπο, τα δημογραφικά στοιχεία των πελατών και τα ποσοστά μετατροπών. Αυτές οι πληροφορίες θα καθορίσουν τελικά τον τύπο της επιχειρηματικής στρατηγικής που πρέπει να εφαρμοστεί.
Η επόμενη φάση αυτής της εργασίας περιλαμβάνει συνήθως την ανάπτυξη μιας στρατηγικής. Οι ιδιαιτερότητες μιας στρατηγικής μπορεί να διαφέρουν σημαντικά μεταξύ των πελατών, οπότε ένας αναλυτής στρατηγικής θα πρέπει να καταρτίσει ένα εντελώς ατομικό σχέδιο για κάθε πελάτη. Για έναν ιστότοπο ρούχων, μπορεί να προτείνει ιδέες όπως η ανάπτυξη μιας νέας διαδικτυακής καμπάνιας μάρκετινγκ ή η αλλαγή πλοήγησης στον ιστότοπο.
Η παρουσίαση των ευρημάτων του σε έναν πελάτη είναι ένα επιπλέον μέρος της εργασίας. Συνήθως, αυτή είναι η τελική φάση κάθε έργου και περιλαμβάνει την παρουσίαση όσων διδάχθηκαν από την έρευνα στον κλάδο, τις πληροφορίες των ανταγωνιστών και την απόδοση των πελατών. Θα μοιραστούν επίσης ιδέες για βελτίωση. Για αυτό, ένας αναλυτής στρατηγικής μερικές φορές θα χρησιμοποιήσει εργαλεία όπως γραφήματα και γραφήματα ή θα χρησιμοποιήσει παρουσιάσεις που βασίζονται σε υπολογιστή για να καταδείξει τα ευρήματά του.