Ένας διαχειριστής λογαριασμού διαφήμισης επιβλέπει όλες τις λεπτομέρειες ενός λογαριασμού σε ένα διαφημιστικό γραφείο ή τμήμα. Οι διαχειριστές λογαριασμών συνήθως συνεργάζονται απευθείας με πελάτες για να διασφαλίσουν ότι πληρούνται όλα τα πρότυπα λογαριασμού και ότι οι πελάτες λαμβάνουν τη διαφήμιση για την οποία έχουν πληρώσει. Απαιτώντας οικονομικές, διαπροσωπικές, διοικητικές, επιχειρηματικές και δημιουργικές δεξιότητες, τα καθήκοντα των διαχειριστών λογαριασμών διαφήμισης είναι τόσο ευρεία και ποικίλα όσο οι διαφημίσεις που δημιουργούν οι εταιρείες τους.
Οι οικονομικές ευθύνες των διαχειριστών λογαριασμών διαφήμισης περιλαμβάνουν την επίτευξη των στόχων πωλήσεων για τον λογαριασμό, την επίτευξη των στόχων του λογαριασμού και τη χρήση οδηγών δικτύου που συμβάλλουν στη δημιουργία εσόδων. Μια βαθιά κατανόηση των στόχων και των περιορισμών τόσο των πελατών όσο και των πρακτορείων πρέπει να επιτευχθεί μέσω προσεκτικής έρευνας. Οι διαχειριστές λογαριασμών διατηρούν επίσης τον προϋπολογισμό του πελάτη.
Οι ικανότητες ηγεσίας και η επιχειρηματική οξυδέρκεια είναι ένα άλλο απαραίτητο στοιχείο για τον διαχειριστή λογαριασμού, καθώς η διαχείριση μιας ομάδας στελεχών αποτελεί ζωτικό μέρος της περιγραφής της εργασίας. Οι διαχειριστές λογαριασμών διαφήμισης πρέπει επίσης να απλώσουν τη δημιουργική τους δύναμη, προωθώντας προτάσεις λογαριασμού σε υποψήφιους πελάτες. Ο διαχειριστής λογαριασμού χρησιμεύει ως αγωγός μεταξύ πελατών και της δημιουργικής ομάδας ενός πρακτορείου. Πρέπει να αντιμετωπίσει τις ανησυχίες για όλα τα εμπλεκόμενα μέρη ενώ πουλάει τα δυνατά σημεία του οργανισμού.
Οι θέσεις διαχείρισης διαφημιστικών λογαριασμών απαιτούν αλληλεπίδραση με ένα ευρύ φάσμα ατόμων: πελάτες, στελέχη λογαριασμού και επαφές δικτύου. Οι συνάδελφοι σε τμήματα δημιουργικών, οικονομικών και πωλήσεων θα χρησιμεύσουν ως συχνά μέλη της ομάδας. Η δημιουργία και η διατήρηση επαγγελματικών σχέσεων είναι μια από τις σημαντικότερες δεξιότητες που πρέπει να αποκτήσει ένας διαχειριστής διαφημιστικού λογαριασμού. Προσθέστε διοικητικές δεξιότητες και δεξιότητες υπολογιστών και η περιγραφή της θέσης του διαχειριστή διαφημιστικού λογαριασμού είναι μια πραγματική άσκηση πολλαπλών εργασιών.
Οι διαχειριστές λογαριασμών διαφήμισης εργάζονται συνήθως σε διαφημιστικά γραφεία ή εταιρείες μάρκετινγκ, αλλά ένας μεγάλος οργανισμός μπορεί να διαθέτει τμήμα μάρκετινγκ όπου μπορεί να επιτευχθεί απασχόληση. Το μέγεθος του εργοδότη συχνά καθορίζει την έκταση των καθηκόντων του διαχειριστή λογαριασμού διαφήμισης. Σε μικρότερες επιχειρήσεις, ένα άτομο μπορεί να είναι υπεύθυνο για όλες τις πτυχές ενός λογαριασμού, που κυμαίνονται από τη δημιουργική ανάπτυξη έως τον οικονομικό προγραμματισμό και τη διαχείριση λογαριασμών. Οι μεγαλύτερες επιχειρήσεις μπορούν να μοιράσουν αυτές τις ευθύνες σε διάφορα τμήματα. Τα συχνά ταξίδια, οι πολύωρες ώρες και το επαναλαμβανόμενο άγχος είναι παράγοντες που συνήθως συμπίπτουν με το επάγγελμα, ανεξάρτητα από τον εργοδότη.
Η θέση του διαχειριστή λογαριασμού διαφήμισης είναι ένα βήμα προώθησης που επιτυγχάνεται αφού εργαστείτε ως στέλεχος διαφημιστικού λογαριασμού. Ένα πτυχίο στη διαφήμιση, το μάρκετινγκ ή τη διοίκηση επιχειρήσεων θα βοηθήσει συχνά κάποιον να αποκτήσει μια ευκαιρία εισόδου σε επίπεδο διαφήμισης. Οι πρακτικές και τα ερευνητικά προγράμματα βοηθούν επίσης στην επίδειξη των εφαρμοστέων δεξιοτήτων ενός δυνητικού υπαλλήλου.