Ένας διευθυντής τεχνολογίας πληροφοριών (ΤΠ) κάνει πολλά διαφορετικά πράγματα, αν και πρωτίστως, τα καθήκοντά του / της συνεπάγονται χειρισμό ή επίβλεψη τεχνολογίας μέσα σε μια εταιρεία. Αυτό ισχύει συνήθως για δίκτυα, εσωτερικά και εξωτερικά, καθώς και για θέματα τηλεφωνικών συστημάτων και άλλα θέματα λογισμικού. Τα καθήκοντα ενός διευθυντή τεχνολογίας πληροφοριών θα περιλαμβάνουν επίσης τυπικά επίβλεψη και συνεργασία με άλλους επαγγελματίες πληροφορικής, συχνά σχηματίζοντας ομάδες για να χειριστούν συγκεκριμένα θέματα ή να εργαστούν σε μια συγκεκριμένη περιοχή εντός μιας εταιρείας. Μπορεί επίσης να επιβλέπει άμεσα τα συστήματα σε συγκεκριμένο περιφερειακό ή περιφερειακό επίπεδο, ανάλογα με το μέγεθος της εταιρείας.
Με άμεση ιδιότητα, ένας διαχειριστής πληροφορικής θα επιβλέπει συνήθως το πραγματικό υλικό και λογισμικό που δημιουργεί την υποδομή δικτύου για μια μεγάλη εταιρεία. Αυτό σημαίνει ότι συνήθως αντιμετωπίζει σφάλματα διακομιστή, εγκαθιστά νέους διακομιστές, αφαιρεί παλιό υλικό για να το αντικαταστήσει ή να βελτιστοποιήσει ένα σύστημα και σχεδόν κάθε άλλη εργασία που σχετίζεται με τη δικτύωση υπολογιστών σε μια εταιρεία. Ανάλογα με το μέγεθος της εταιρείας, αυτό μπορεί να γίνει για ολόκληρη την εταιρεία ή για μια συγκεκριμένη περιοχή ή περιοχή εντός της εταιρείας.
Αυτό το άτομο θα ασχοληθεί επίσης συνήθως με τηλεφωνικά συστήματα, εσωτερικά θέματα υπολογιστών και διαχείριση λογισμικού. Εάν μια εταιρεία διαθέτει ένα τηλεφωνικό σύστημα που επιτρέπει στα καταστήματα ή τα γραφεία να επικοινωνούν εύκολα μεταξύ τους, τότε ένας διαχειριστής πληροφορικής πιθανότατα να δημιουργήσει το σύστημα. Τα εσωτερικά συστήματα εποπτεύονται επίσης τυπικά από έναν τέτοιο διαχειριστή και αυτός ή αυτή συχνά αντιμετωπίζει μαζικές διακοπές συστήματος ή ανάκτηση δεδομένων εντός μιας εταιρείας. Ο διαχειριστής πληροφορικής για μια συγκεκριμένη περιοχή ή περιοχή συχνά θα εξετάζει και θα χρησιμοποιεί νέο λογισμικό για μια εταιρεία, όπως λειτουργικά συστήματα (OS) και παρόμοιες εφαρμογές.
Ένας διευθυντής τεχνολογίας πληροφοριών σε μια εταιρεία συνήθως επιβλέπει άλλους επαγγελματίες πληροφορικής για να διασφαλίσει ότι έχει ολοκληρωθεί η εργασία. Αυτό περιλαμβάνει την ηγεσία και την ικανότητα αποτελεσματικής ανάθεσης καθηκόντων και αξιοποίησης των ταλέντων και της γνώσης διαφόρων ανθρώπων. Οι μεγάλες εταιρείες μπορεί να έχουν επαγγελματίες πληροφορικής σε προσωπικό σε διαφορετικά γραφεία ή τοποθεσίες και ένας διευθυντής μπορεί να πάει σε αυτές τις θέσεις για να διασφαλίσει ότι η εργασία γίνεται σωστά ή για να εισαγάγει νέα συστήματα στο άλλο προσωπικό. Σε περιφερειακό επίπεδο, μπορεί να συνεργάζεται με άλλους επαγγελματίες πληροφορικής κάθε μέρα για να αντιμετωπίζει ζητήματα διακομιστή και να διατηρεί την ομαλή λειτουργία των δικτύων.