Ειδικός πρόσληψης είναι ένα άτομο που εμπλέκεται στην απόκτηση νέων υπαλλήλων. Για να εκτελέσει καλά αυτή τη δουλειά, ένα άτομο πρέπει να διαθέτει εξαιρετικές διαπροσωπικές δεξιότητες και να είναι σε θέση να χτίσει σχέσεις με άλλους. Ενώ ένας ειδικός πρόσληψης μπορεί να εργαστεί σε διάφορους κλάδους, τα βασικά καθήκοντα εργασίας είναι τα ίδια. Αυτές περιλαμβάνουν την επαφή με πιθανούς υπαλλήλους, τη διεξαγωγή συνεντεύξεων, τον έλεγχο αναφορών, την πρόσληψη νέων υπαλλήλων και την τεκμηρίωση πληροφοριών.
Η επικοινωνία με πιθανούς υπαλλήλους είναι ένα από τα πιο θεμελιώδη καθήκοντα ενός στρατηλάτη. Για να καλύψει τις θέσεις της εταιρείας, πρέπει συνεχώς να αναζητά ταλαντούχα άτομα. Αυτή η πρακτική μπορεί να γίνει με πολλούς τρόπους, αλλά μερικές συνηθισμένες μέθοδοι περιλαμβάνουν παραπομπές, διαδικτυακές διαφημίσεις, επισκέψεις σε κολέγια και παραδοσιακές κρυφές κλήσεις. Κατά συνέπεια, βοηθάει έναν ειδικό πρόσληψης να έχει μια φιλική και προσιτή συμπεριφορά.
Ένα άλλο σημαντικό μέρος αυτής της εργασίας είναι η διεξαγωγή συνεντεύξεων σε τακτική βάση. Αφού ένας στρατολογητής αποκτήσει έναν πιθανό υπάλληλο, πρέπει να προγραμματίσει χρόνο για να πάρει συνέντευξη από τον αιτούντα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο αιτών θα πρέπει να συμπληρώσει μια φόρμα αίτησης και να απαντήσει σε μερικές ερωτήσεις που αφορούν πράγματα όπως το ιστορικό, τις προηγούμενες θέσεις εργασίας και τις δεξιότητες. Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, ο ειδικός πρόσληψης θα πάρει μια καλύτερη ιδέα για τις ικανότητες του αιτούντος και θα καθορίσει εάν το άτομο θα ήταν κατάλληλο για την εταιρεία του.
Ο έλεγχος των αναφορών είναι επίσης μια συνηθισμένη πρακτική και χρησιμοποιείται για τη στήριξη των ισχυρισμών του αιτούντος. Για αυτήν την πρακτική, ένας στρατολόγος συχνά θα επικοινωνεί με μία ή περισσότερες αναφορές τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Μιλώντας με μια αναφορά, μπορεί να ρωτήσει για τα διαπιστευτήρια ενός αιτούντος για να διαπιστώσει εάν η απάντηση ταιριάζει με τους ισχυρισμούς του αιτούντος.
Αφού διεξαχθεί μια συνέντευξη και ελεγχθούν οι αναφορές, είναι δουλειά ενός ειδικού πρόσληψης να προσλάβει ή να απορρίψει έναν αιτούντα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα είναι ο μόνος υπεύθυνος αυτής της απόφασης, ενώ σε άλλες περιπτώσεις, μπορεί να χρειαστεί να περάσει την απόφαση με έναν επόπτη. Εάν προσληφθεί ένας υποψήφιος, ένας ειδικός πρόσληψης θα εξετάσει όλες τις σχετικές πληροφορίες, όπως τις οδηγίες της εταιρείας, τα πρότυπα και την ηθική. Αυτή η διαδικασία μπορεί μερικές φορές να περιλαμβάνει και εκπαιδευτικό σεμινάριο.
Επιπλέον, ένας στρατολόγος συνήθως τεκμηριώνει τις πληροφορίες κάθε αιτούντος. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει πληροφορίες όπως το όνομα του αιτούντος, τη διεύθυνση, το ιστορικό εργασίας, τις αναφορές και οτιδήποτε σημαντικό έχει δηλωθεί κατά τη διάρκεια της συνέντευξης. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτές οι πληροφορίες θα αποθηκευτούν ηλεκτρονικά, ώστε να είναι δυνατή η πρόσβαση σε αυτές στο μέλλον, εάν χρειαστεί.