Σύμβουλος φροντίδας δέρματος είναι ένα άτομο που εργάζεται σε πολυκατάστημα, κατάστημα καλλυντικών ή ανεξάρτητα. Αυτός ο τύπος συμβούλου πωλεί προϊόντα μακιγιάζ και περιποίησης δέρματος με βάση τις ανάγκες των πελατών. Ένας σύμβουλος φροντίδας δέρματος είναι πωλητής πρώτα απ ‘όλα, αλλά είναι σημαντικό για κάποιον σε αυτήν τη θέση να προσπαθεί να ακούσει τα αιτήματα των πελατών όσο το δυνατόν περισσότερο.
Σε καθημερινή βάση, ένας σύμβουλος φροντίδας δέρματος πιθανότατα θα αλληλεπιδρά με πολλούς πελάτες. Ο σύμβουλος θα είναι υπεύθυνος για να χαιρετήσει τον πελάτη όταν μπει στο κατάστημα και να ρωτήσει εάν ο πελάτης χρειάζεται βοήθεια για οτιδήποτε. Ορισμένοι πελάτες μπορεί να χρειαστεί να αγοράσουν μόνο ένα προϊόν που έχουν ήδη χρησιμοποιήσει, ενώ άλλοι μπορεί να χρειαστούν περισσότερη βοήθεια για την επιλογή ενός τύπου μακιγιάζ ή περιποίησης δέρματος.
Μόλις ο σύμβουλος φροντίδας δέρματος καθορίσει τις ανάγκες του πελάτη, θα πρέπει να βοηθήσει τον πελάτη στην επιλογή των καλύτερων προϊόντων. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει κάτι όπως προϊόντα θεραπείας ακμής ή προϊόντα ρυτίδων, μεταξύ άλλων. Ως πωλητής, ο σύμβουλος ενδέχεται να ενθαρρυνθεί να «ξεπουλήσει» στον πελάτη. Αυτό μπορεί να σημαίνει να προτείνουμε μια επιπλέον κρέμα νύχτας, για παράδειγμα, εάν ο πελάτης έρθει να αγοράσει μια κρέμα ημέρας ή να προτείνει ένα δεύτερο χρώμα κραγιόν για να συνδυάσει μια σειρά σκιών ματιών.
Είναι σημαντικό να μπορείτε να πουλάτε αυτά τα προϊόντα χωρίς να κάνετε τον πελάτη να αισθάνεται σαν να προσπαθεί απλώς να τον κάνει να αγοράσει περισσότερα. Για το λόγο αυτό, είναι καλύτερο να προτείνετε μόνο προϊόντα που πραγματικά πιστεύει κανείς ότι θα είναι ωφέλιμα ή χρήσιμα για τον πελάτη. Ο σύμβουλος πρέπει να είναι πολύ ενημερωμένος για τα προϊόντα που πουλάει και να είναι σε θέση να απαντήσει σε τυχόν ερωτήσεις που τίθενται από τον πελάτη. Μόλις ο πελάτης κάνει τις επιλογές του, ο σύμβουλος φροντίδας δέρματος θα χρειαστεί να πραγματοποιήσει τις αγορές μέσω του ταμείου και να εισπράξει την πληρωμή.
Είναι επίσης δημοφιλές για τους συμβούλους να εργάζονται ανεξάρτητα μέσω πωλήσεων καταλόγου. Αυτός ο τύπος συμβούλου μπορεί να στέλνει καταλόγους στους φίλους και την οικογένειά τους και να φιλοξενεί πάρτι όπου οι άνθρωποι μπορούν να δοκιμάσουν τα προϊόντα πριν τα αγοράσουν. Οι σύμβουλοι που εργάζονται ανεξάρτητα και χρησιμοποιούν καταλόγους για να κάνουν τις πωλήσεις τους συχνά αναπτύσσουν μια πιστή βάση πελατών. ενώ μπορεί να είναι δύσκολο να αποκτήσετε εισόδημα πλήρους απασχόλησης με αυτόν τον τρόπο, είναι συχνά δυνατό να κάνετε ένα εξαιρετικό δεύτερο εισόδημα.