Wysoka rotacja personelu może być kosztowna dla firmy i powodować ciągłe zamieszanie w miejscu pracy. Utrzymanie personelu jest ważne dla utrzymania wizerunku firmy, a także stworzenia stabilnego, znajomego środowiska. Istnieje wiele sposobów na zwiększenie retencji personelu, ale ważne jest unikanie krótkoterminowych rozwiązań, które mogą faktycznie odstraszyć wykwalifikowanych pracowników.
Według niektórych badań jednym z największych czynników determinujących wskaźnik retencji pracowników jest atmosfera w miejscu pracy. Pracownicy muszą czuć się szanowani i ważni dla firmy, a nie niepotrzebni. Sposób, w jaki menedżerowie i przełożeni zachowują się w stosunku do pracowników, ma szczególne znaczenie, ponieważ wielu pracowników będzie codziennie musiało mieć do czynienia z kierownictwem i może na nich polegać przy przeglądach w miejscu pracy, podwyżkach oraz wnioskach o urlop lub zwolnienie chorobowe. Szkolenie menedżerów w zakresie traktowania pracowników z szacunkiem i prowadzenia działalności w przejrzysty sposób może być głównym czynnikiem w utrzymaniu dobrych pracowników w pracy.
Sprawiedliwe wynagrodzenie to główna część każdej strategii zatrzymywania pracowników. Pracownicy nie będą zmotywowani do pozostania w pracy, w której ich umiejętności są niedoceniane i niedoceniane. W czasach trudności ekonomicznych dla przedsiębiorstwa pracownicy mogą również być bardziej skłonni do pozostania w pracy, jeśli jasne jest, że wszyscy w firmie biorą sprawiedliwy udział w cięciach; jeśli menedżerowie kupują nowe samochody i chwalą się premiami, podczas gdy pracownicy niższego szczebla podlegają urlopom i cięciom płac, lojalność szybko zniknie.
Zapewnienie możliwości rozwoju kariery może również pomóc w zwiększeniu poziomu retencji personelu. Dobrzy pracownicy często mają wielkie ambicje i potrzebują możliwości uczenia się i rozwoju, aby zachować motywację. Utrzymanie świetnego pracownika na niskim stanowisku z powodu jego przełożonej pracy to dobry sposób na jego utratę; są szanse, że ktoś inny w branży rozpozna poziom umiejętności pracownika i będzie bardzo szczęśliwy, mogąc zaoferować więcej pieniędzy i bardziej odpowiedzialne stanowisko. Zatrudnianie na stanowiska wyższego szczebla z wewnątrz firmy może być dobrym sposobem na zapewnienie ludziom motywacji do pozostania w pobliżu.
Niektóre strategie retencji personelu sugerują, że pracowników można motywować takimi rzeczami, jak skrzynki z sugestiami personelu, konkursy na pracownika miesiąca i inne małe koncepcje. Chociaż mogą one być przydatne jako część ogólnej strategii miejsca pracy, mogą wydawać się nieszczere, tanie i protekcjonalne, jeśli pracownicy nie czują się już szanowani i ważni dla firmy. Ważne jest, aby unikać sztuczek, które sprawiają wrażenie motywujących, podczas gdy poważne konflikty w miejscu pracy nie są rozwiązywane.