Firma lub inna organizacja jest często złożonym organem, w którym działa wiele różnych sił wewnętrznych, które wpływają na pracowników lub zarządzają nimi. Dwa ważne czynniki to kultura organizacyjna i klimat. Relacja między tymi dwoma zaczyna się od kultury organizacyjnej, która jest zbiorem wspólnych pojęć, dzięki którym firma się organizuje. Klimat organizacyjny to zestaw miar, których firma może użyć do pomiaru motywacji i zachowania. Kilka wspólnych mierzalnych właściwości między kulturą organizacyjną a klimatem to elastyczność, odpowiedzialność, standardy i nagroda.
Wszystkie firmy mają kulturę organizacyjną, która reprezentuje niematerialną siłę, która koncentruje się na wartościach i przekonaniach firmy. W firmie mogą istnieć różne kultury, takie jak laissez faire lub agresywne wykorzystanie kreatywności w celu przyspieszenia działań firmy. Osoby zazwyczaj pracują w firmie, z którą ich wartości najbardziej pasują. Jednym z rezultatów kultury organizacyjnej jest stworzenie klimatu, dzięki któremu firma może mierzyć sukcesy związane z tą niematerialną siłą. To rozpoczyna związek między kulturą organizacyjną a klimatem.
Firmy mają zwykle systemy nagradzania, które pomagają motywować pracowników do osiągania celów. Nagrody różnią się w zależności od klimatu organizacyjnego firmy. Firma mająca doświadczenie w zakresie nagród wewnętrznych ma tendencję do oferowania bardziej motywującego uznania, takiego jak pochwała za dobrze wykonaną pracę. Zewnętrzne nagrody są bardziej powszechne w kulturze organizacyjnej, która współpracuje z agresywnymi pracownikami. Premie, podwyżki wynagrodzeń i czas wolny dobrze sprawdzają się w tej kulturze organizacyjnej i systemie klimatycznym.
Pomiar sukcesu wymaga czasu i często wymaga poprawek, aby firma mogła określić, które systemy działają najlepiej. Podczas gdy kultura organizacyjna jest często zjawiskiem naturalnie występującym w organizacjach, wdrożenie klimatu organizacyjnego często wymaga więcej pracy. Większość osób ma różne potrzeby motywacyjne lub behawioralne. Chociaż kultura organizacyjna i klimat mają sprawdzone powiązania, czynniki, które je łączą, mogą być bardzo różne. Na przykład niektórzy pracownicy mogą chcieć elastycznych harmonogramów; inni mogą chcieć zaangażowania zespołowego wszystkich osób.
Kultura i klimat organizacyjny firmy nie zawsze są statyczne. Wraz z rozwojem firmy zmienia się jej kultura. Często prowadzi to do zmian w klimacie organizacyjnym, ponieważ zmieniają się menedżerowie i pracownicy, a także wartości i przekonania w biznesie. Klimat organizacyjny musi być odpowiednio dostosowany, aby firma mierzyła właściwe czynniki. Na przykład firma może z czasem przejść od elastycznych harmonogramów do premii kompensacyjnych.