Zapłata za wyniki jest zazwyczaj zachętą finansową, którą pracownicy otrzymują za osiągnięcie określonego celu lub celu dotyczącego wyników. Firmy wykorzystują tego typu system do motywowania pracowników do osiągania wyników, które zwiększają zyski lub poprawiają obsługę. Przykładami zachęt mogą być premie za doskonałą frekwencję, osiągnięcie określonego celu w zakresie jakości usług i osiągnięcie określonego celu wzrostu sprzedaży. Płatności motywacyjne są zwykle dodawane do regularnego wynagrodzenia lub stawki godzinowej pracownika, ale mogą stanowić większość zarobków w niektórych zawodach.
Wynagrodzenie dla przedstawicieli handlowych zazwyczaj należy do koncepcji wynagrodzenia za wykonanie. Zarobione prowizje są bezpośrednio związane z wielkością sprzedaży, jaką jest w stanie osiągnąć przedstawiciel. Chociaż nie wszystkie stanowiska sprzedaży płacą w ten sam sposób, niektóre struktury płac w tym zawodzie opierają się głównie na wynikach sprzedaży. Ponadto mogą istnieć dodatkowe bonusy za osiągnięcie określonego poziomu wielkości sprzedaży w określonym czasie.
Główną ideą tej koncepcji płatności jest stworzenie bezpośredniego związku między wydajnością pracy pracownika a wysokością jego zarobków. Krótko mówiąc, im więcej produkuje, tym więcej osiąga korzyści finansowych. Oprócz premii gotówkowych i prowizji istnieją inne rodzaje wynagrodzenia za zachęty do osiągania wyników, z których korzystają firmy, takie jak dodatkowe wakacje lub czas wolny.
Firmy, które wdrażają plany wynagrodzeń, robią to w nadziei, że zmotywuje to pracowników do pracy na wyższych poziomach. Kompromis między kosztami programów motywacyjnych a wyższymi wynikami pracy jest zwykle na korzyść pracodawcy. Z drugiej strony, płatności motywacyjne mogą zaszczepić poczucie konkurencji i nie zawsze motywują pracowników, którzy nie kierują się zwiększonymi nagrodami pieniężnymi.
Zachęty, takie jak dodatkowe wakacje lub czas wolny, mogą być bardziej atrakcyjne dla pracowników, których motywuje równowaga między życiem zawodowym a prywatnym. Niektórzy pracownicy wolą okazjonalnie pracować w niepełnym wymiarze godzin za wynagrodzeniem w pełnym wymiarze godzin. Inni cieszą się formalnym uznaniem lub szansą na przejęcie dodatkowej odpowiedzialności. Firmy mogą wdrażać innowacyjne rozwiązania, które oprócz premii pieniężnych nagradzają osiągających najlepsze wyniki płatnymi obiadami w lokalnej restauracji.
Zachęty są często reklamowane wewnętrznie, aby motywować pracowników. Mogą być tworzone różne poziomy premii, aby zachęcić pracowników do rozwijania swoich umiejętności i celów osobistych. Płacenie za wyniki nie gwarantuje, że pracownicy będą osiągać lepsze wyniki lub osiągnąć wyższe cele, zwłaszcza jeśli są one nieco nierealistyczne lub bardzo trudne do uzyskania. W takim przypadku pracownicy mogą być sfrustrowani, gdy ich wyniki nie zawsze spełniają wyższe standardy i nie kwalifikują się do podwyższonej stawki wynagrodzenia.