Koordynatorzy przyjęć są powszechnie zatrudniani przez szkoły i uczelnie, a także w wielu obszarach branży opieki zdrowotnej, w tym w szpitalach, domach opieki i placówkach pomocy doraźnej. Na stanowiskach związanych z edukacją koordynator rekrutacji decyduje, którzy potencjalni uczniowie spełniają wymagania szkoły i muszą przestrzegać zasad i przepisów szkoły przy podejmowaniu decyzji, których kandydatów przyjąć, a których odrzucić. Gdy potencjalny uczeń jest zainteresowany szkołą, opis zadań koordynatora rekrutacji obejmuje dostarczenie pakietu informacyjnego uczniowi i jego rodzinie, pomoc w procesie aplikacyjnym, upewnienie się, że szkolny limit przyjęć jest spełniony, oraz prowadzenie wycieczek i orientacji uczniów. W placówkach opieki zdrowotnej koordynatorzy przyjęć są odpowiedzialni za uzyskanie finansowych, medycznych i osobistych informacji o pacjencie i jego osobach finansowo odpowiedzialnych przed przyjęciem go do placówki medycznej.
W środowisku edukacyjnym pierwszym obowiązkiem koordynatora rekrutacji jest zapewnienie wszystkim przyszłym studentom kompletnych pakietów informacji o programach pomocy finansowej, dyscyplinach naukowych i zajęciach pozalekcyjnych oferowanych przez szkołę. Przedstawiciel ds. rekrutacji odpowiada również na obawy i pytania uczniów i ich rodzin oraz wyjaśnia różne ścieżki, na które studenci mogą się zdecydować. Gdy uczeń podejmie decyzję o uczęszczaniu do szkoły, koordynator pomaga mu uzyskać wymagane informacje, takie jak akta akademickie i transkrypcje potrzebne do wypełnienia wniosku, a następnie pomaga mu w procesie składania wniosku. Może również pomóc umówić się na rozmowę o pomoc finansową dla studenta, aby ustalić, czy kwalifikuje się on do kredytu studenckiego, stypendium lub stypendium.
Przez cały rok szkolny koordynator ds. rekrutacji będzie również oprowadzał po kampusie potencjalnych uczniów i ich rodziny. Koordynator reprezentuje szkołę jako całość i powinien mieć doskonałe umiejętności przemawiania publicznego i komunikacji, aby właściwie odpowiadać na pytania uczniów. Prowadzi również spotkania informacyjne dla uczniów i otwarte domy oraz prowadzi rejestry i akta przyjęć zarówno dla obecnych uczniów, jak i osób, które chcą uczęszczać do szkoły. Ponadto przedstawiciel ds. rekrutacji odgrywa ważną rolę w generowaniu skierowań dla potencjalnych uczniów zarówno z obecnych uczniów, jak i innych szkół, a czasami jest zobowiązany do przestrzegania wytycznych dotyczących kwot skierowań.
Koordynatorzy przyjęć w sektorze opieki zdrowotnej są twarzą działu medycznego dla przybywających pacjentów. Podczas gdy niektórzy pacjenci przyjeżdżają do placówki w celu poddania się rutynowym zabiegom, testom i badaniom, inni mogą przyjeżdżać do kliniki lub szpitala z powodu poważnego lub zagrażającego życiu stanu. Obowiązkiem koordynatora przyjęć jest zapewnienie zachęty i zapewnienie pacjentowi, a jednocześnie uzyskanie informacji niezbędnych do dokładnego przetworzenia jego dokumentacji, w tym jego imienia i nazwiska, danych kontaktowych, adresu, daty urodzenia, a także informacji o zatrudnieniu i ubezpieczeniu w jurysdykcjach, w których ubezpieczenie jest konieczne. Szpitale i placówki medyczne opierają się na tych informacjach, aby właściwie leczyć pacjenta, wystawiać rachunek właściwej stronie i dostarczać wyniki do działu dokumentacji medycznej placówki.
Po zebraniu informacji koordynator przyjęć wprowadza je do systemu informatycznego placówki i przesyła dane do odpowiedniego działu. Tego typu koordynatorzy zapewniają również pacjentowi i jego rodzinie oraz bliskim informacje o polityce medycznej i polityce prywatności placówki, a także odpowiedzi na pytania dotyczące wymagań dotyczących płatności, godzin odwiedzin i innych pytań, które pacjent lub jego rodzina może mieć przy przyjęciu. Koordynator powinien posiadać umiejętności komputerowe i organizacyjne, a także współczucie i doskonałe umiejętności komunikacyjne.