Analiza PEST jest jedną z najważniejszych rzeczy, które firma może zrobić, aby wytyczyć swoją ścieżkę na przyszłość. Strategia ta obejmuje spojrzenie na „środowisko makro” dla firmy. Analiza PEST oznacza analizę polityczną, ekonomiczną, społeczną i technologiczną. Ten rodzaj myślenia pomaga liderom biznesowym przewidywać, w jaki sposób ich produkty i usługi zostaną odebrane i jak najlepiej poradzić sobie ze zmianami.
Jako rodzaj narzędzia do badania rynku, analiza PEST jest przydatna do przyjrzenia się wielu czynnikom, które mogą kształtować biznes. Niektórzy eksperci dodają kolejny komponent, Legal, gdzie akronim staje się UŚPIONY. Sama analiza PEST obejmuje szereg wskaźników środowiska „miękkiej nauki”, które mogą być nieco trudniejsze do zmierzenia niż niektóre inne wskaźniki biznesowe.
W ramach ogólnej analizy PEST należy przyjrzeć się wielu szczegółom. Liderzy biznesu mogą rozważyć zmiany polityki rządu, które wpłyną na ich firmę, w ramach obszaru politycznego PEST. Czynniki ekonomiczne mogą obejmować statystyki dotyczące dochodów i wydatków rodzin. Spojrzenie na czynniki społeczne może pomóc firmie dotrzeć do grupy docelowej. Technologia może również wchodzić w grę na wiele sposobów, w tym w produkcji, reklamie i nie tylko.
Niektórzy wskazują na ideę „zielonego biznesu” jako coś, co firma często rozważa w analizie PEST. Tutaj firma przygląda się nie tylko politycznym i ekonomicznym czynnikom PEST, ale także społecznym. Firmy często podejmują „zielone” wysiłki w oparciu o to, co ich zdaniem przeciętny konsument chce zobaczyć w firmie.
Strategia analizy PEST jest często używana w połączeniu z analizą SWOT. SWOT oznacza mocne strony, słabe strony, szanse i zagrożenia. Tego rodzaju „globalna” analiza firmy w większym stopniu pomaga najwyższej kadrze kierowniczej w podejmowaniu decyzji w oparciu o to, jak postrzegana jest firma i jak postrzega ona siebie. Każda z pozycji w analizie SWOT może należeć do jednej z kategorii PEST. To sprawia, że te dwa rodzaje badań są bardzo komplementarne.
Wykorzystanie analizy PEST i podobnych narzędzi pomogło wielu firmom odkryć się na nowo, aby uzyskać lepsze znaczenie dla konsumentów i większe zyski. Jest to coś do przemyślenia, nawet dla małej firmy, która może nie używać technicznych narzędzi strategii biznesowej. Popularność PEST pokazuje, że w nowoczesnym biznesie zawsze liczy się większe środowisko.