Wybór odpowiedniego modelu zarządzania zmianą dla Twojej firmy lub organizacji jest ważną częścią procesu zmiany. Właściwy model może sprawić, że zmiana jest płynna i łatwa, a przejściem, które powoduje wiele sporów i konfliktów w Twojej firmie. Ogólnie rzecz biorąc, chcesz wziąć pod uwagę potrzeby swojej organizacji i innych osób, z którymi współpracujesz, aby określić, jaki typ modelu lub systemu zmian będzie najlepszy dla wszystkich zaangażowanych osób. Najlepszym modelem zarządzania zmianą jest zazwyczaj ten, który można dostosować do własnych potrzeb i uwzględniając konkretne problemy różnych osób w organizacji.
Zarządzanie zmianą to proces wykorzystywania modelu zarządzania zmianą do prawidłowego planowania i realizacji zmian w firmie lub podobnej organizacji. W celu zaspokojenia potrzeb szerokiej gamy firm i grup istnieje wiele różnych systemów i modeli zmian, które zostały opracowane przez różnych ekspertów. Aby określić najlepszy model zarządzania zmianą dla Ciebie i Twojej organizacji, powinieneś zacząć od dokładnego przyjrzenia się swojej grupie i określenia swoich potrzeb.
Ten rodzaj ewaluacji zazwyczaj przybiera formę dwóch odrębnych, ale ważnych procesów: rozważenia twoich zasobów ludzkich i rozważenia typów zmian, które chcesz wprowadzić. Najlepszym modelem zarządzania zmianą dla Ciebie będzie taki, który uwzględnia potrzeby i obawy osób, z którymi pracujesz lub którzy dla Ciebie pracują. Oznacza to, że im więcej wiesz o osobach zaangażowanych w tę zmianę, tym lepiej będziesz przygotowany do wdrożenia efektywnego modelu zarządzania zmianą.
Powinieneś zacząć od rozważenia, jak ludzie, z którymi pracujesz, reagowali na zmiany w przeszłości. Pomocne może być również rozpoczęcie prezentowania podstawowych pomysłów dotyczących zmian, które chcesz wprowadzić, i oceny reakcji innych na te pomysły. Na przykład, jeśli zauważysz niewielki opór pracowników wobec wprowadzania zmian, możesz zastosować model zarządzania zmianą, który koncentruje się bardziej na wdrożeniu niż na przygotowaniu. Z drugiej strony, jeśli okaże się, że wielu Twoich pracowników wydaje się opornych na zmiany, prawdopodobnie będziesz potrzebować modelu, który skupia się na przygotowaniu ich na nadchodzące zmiany.
Pomocne może być również rozważenie rodzajów zmian, które chcesz wprowadzić, i znalezienie modelu, który najlepiej sprawdzi się w przypadku takiej zmiany. Jeśli chcesz wdrożyć automatyzację, która wyeliminuje na przykład połowę siły roboczej, prawdopodobnie będziesz potrzebować modelu zarządzania zmianami znacznie różniącego się od tego, którego możesz użyć do rozszerzenia działalności i podwojenia rozmiaru siły roboczej. W sytuacji takiej jak w poprzednim przykładzie możesz wykorzystać model oparty na pięciu etapach żałoby. W tej drugiej sytuacji możesz użyć modelu, który koncentruje się bardziej na pozytywnym udziale obecnych pracowników, aby zachęcić do wzrostu produkcyjnego.