Η διαδικασία με την οποία ένας ενάγων – το άτομο που τραυματίστηκε – λαμβάνει αποζημίωση λόγω αμέλειας ξεκινά με την πρόσληψη δικηγόρου για σωματικές βλάβες. Ο δικηγόρος σωματικών βλαβών θα διαβεβαιώσει στη συνέχεια ότι η ενάγουσα λαμβάνει την κατάλληλη ιατρική περίθαλψη και θα συγκεντρώσει στοιχεία που να υποστηρίζουν τον ισχυρισμό της. Θα γίνει διαπραγμάτευση διευθέτησης εκ μέρους του ενάγοντα, εάν είναι δυνατόν, μόλις η θεραπεία φτάσει στη μέγιστη ιατρική βελτίωση. Εάν δεν είναι δυνατή η επίτευξη συμφωνίας, η ενάγουσα θα πρέπει να προσφύγει σε δίκη και να πείσει τους ενόρκους ότι δικαιούται αποζημίωση από αμέλεια για τα τραύματά της.
Για να λάβει μια τραυματισμένη αποζημίωση λόγω αμέλειας, θα πρέπει να έχει λάβει τα τραύματα ως αποτέλεσμα πράξεων αμελείας κάποιου. Η αμέλεια είναι ένας νομικός όρος που μπορεί να απαιτεί διαφορετικό βάρος απόδειξης ανάλογα με τη δικαιοδοσία στην οποία συνέβη το ατύχημα. Ως εκ τούτου, το πρώτο βήμα προς τη λήψη αποζημίωσης από αμέλεια είναι να ζητήσετε τη συμβουλή και τη συμβουλή ενός δικηγόρου που δραστηριοποιείται στον τομέα του δικαίου που είναι γνωστός ως «αδικοπραξίες» ή νόμος για σωματικές βλάβες.
Μόλις η ενάγουσα λάβει νομική εκπροσώπηση, θα ξεκινήσει ή θα συνεχίσει την ιατρική περίθαλψη για τους τραυματισμούς που υπέστη ως αποτέλεσμα του ατυχήματος. Η λήψη της κατάλληλης ιατρικής διάγνωσης, θεραπείας και πρόγνωσης είναι ζωτικής σημασίας για την αξίωση αποζημίωσης από αμέλεια. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το ποσό της αποζημίωσης που θα λάβει το θύμα σχετίζεται άμεσα με το είδος και τη σοβαρότητα των τραυματισμών που υπέστη.
Το κόστος της θεραπείας μέχρι σήμερα, καθώς και το προβλεπόμενο κόστος οποιασδήποτε μελλοντικής ιατρικής θεραπείας, θα ληφθούν υπόψη κατά τον καθορισμό της αποζημίωσης. Επιπλέον, ο συναισθηματικός αντίκτυπος που είχαν οι τραυματισμοί στην ενάγουσα θα επηρεάσει συχνά το ποσό της αποζημίωσης που λαμβάνει. Η τεκμηρίωση σχετικά με τον πόνο και την ταλαιπωρία που υπέστη είναι σημαντική.
Όταν ο ενάγων φτάσει στο σημείο στο οποίο οι ιατροί δεν μπορούν να κάνουν τίποτα άλλο για να θεραπεύσουν τους τραυματισμούς, γνωστό ως «μέγιστη ιατρική βελτίωση», ο δικηγόρος θα αρχίσει να αποδίδει αξία στην υπόθεση. Η αξία μιας περίπτωσης θα καθοριστεί αθροίζοντας όλους τους προηγούμενους και προβλεπόμενους μελλοντικούς ιατρικούς λογαριασμούς, το κόστος για την επισκευή οποιασδήποτε περιουσίας που υπέστη ζημιά και τυχόν χαμένους μισθούς λόγω χαμένης εργασίας. Ένα υποκειμενικό στοιχείο θα τεθεί επίσης για την αξία του πόνου και της ταλαιπωρίας που προκάλεσε το ατύχημα στον ενάγοντα.
Στη συνέχεια, ο δικηγόρος θα προσπαθήσει να καταλήξει σε εξώδικο συμβιβασμό με την ασφαλιστική εταιρεία του κατηγορουμένου. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει κάποιο χρόνο, καθώς οι δύο πλευρές πιθανότατα θα διαπραγματευτούν εμπρός και πίσω σε μια προσπάθεια να καταλήξουν σε ένα ποσό αποζημίωσης για αμέλεια που είναι αποδεκτό και για τις δύο πλευρές. Εάν συμφωνηθεί ένα ποσό διακανονισμού, τότε η ενάγουσα θα λάβει την αποζημίωση της μείον τυχόν αμοιβές που χρεώνει ο πληρεξούσιος.
Όταν δεν επιτευχθεί εξώδικος, η υπόθεση θα προχωρήσει σε δίκη. Στη δίκη, ο δικηγόρος θα παρουσιάσει την υπόθεση σε ένορκο δικαστήριο. Στη συνέχεια, η κριτική επιτροπή θα αποφασίσει εάν ο εναγόμενος ήταν αμέλεια και, εάν ναι, πόσο θα λάβει ο ενάγων αποζημίωση για αμέλεια. Εάν η κριτική επιτροπή διαπιστώσει ότι ο εναγόμενος δεν ήταν αμελής, τότε ο ενάγων δεν θα λάβει τίποτα.