Η επιλογή του καλύτερου μοντέλου ροής εργασίας απαιτεί κατανόηση του τύπου των εργασιών που απαιτούνται στη ροή εργασίας. Τα μοντέλα ροής εργασίας περιλαμβάνουν διαδοχικά, ευέλικτα, επιχειρησιακά, αυτοματοποιημένα και δημιουργικά συστήματα ροής εργασίας. Κάθε μοντέλο έχει σχεδιαστεί για να ολοκληρώνει ένα διαφορετικό σύνολο εργασιών ροής εργασίας χρησιμοποιώντας τρόπους λήψης αποφάσεων για την εκπλήρωση αυτών των εργασιών. Η επιλογή σας θα καθοριστεί από το δέντρο αποφάσεων που χρησιμοποιείται στο μοντέλο ροής εργασίας και τον βαθμό συνεργατικών ενεργειών που απαιτούνται για την ολοκλήρωση εργασιών ροής εργασίας. Ένα δέντρο αποφάσεων απεικονίζει το μοτίβο των αποφάσεων που λαμβάνονται στη διαδικασία ροής εργασίας, με το γραφικό που προκύπτει να εμφανίζεται συχνά ως κλαδιά ενός δέντρου.
Τα διαδοχικά μοντέλα ροής εργασίας χρησιμοποιούνται όταν οι επιλογές περιορίζονται σε εργασίες εργασίας που πρέπει να γίνουν με συγκεκριμένη σειρά. Για παράδειγμα, ένας εργαζόμενος στη γραμμή συναρμολόγησης ολοκληρώνει μία εργασία. Αυτός ο εργαζόμενος πρέπει να περάσει αυτήν την ολοκληρωμένη εργασία στον επόμενο εργαζόμενο, ο οποίος προσθέτει μια πρόσθετη εργασία ροής εργασίας στη διαδικασία συναρμολόγησης, και ούτω καθεξής. Μόλις ο εργαζόμενος σε ένα διαδοχικό σύστημα ροής εργασίας ολοκληρώσει μια εργασία και την προχωρήσει, η ευθύνη του εργαζομένου επιστρέφει στην αναπαραγωγή της εργασίας του. Αυτό το μοντέλο μπορεί επίσης να αναφέρεται ως αυτοματοποιημένη ροή εργασίας, ιδιαίτερα εάν υπάρχουν συγκεκριμένες διαδικασίες και αποτελέσματα που πρέπει να γίνουν σε μια αρκετά άκαμπτη βάση.
Τα μοντέλα ροής εργασίας κατάστασης χρησιμοποιούνται όταν τα γεγονότα είναι οι κύριοι οδηγοί της διαδικασίας. Επιτρέπεται στους εργαζόμενους μια επιλογή-ή-επιλογή για την ολοκλήρωση της επόμενης εργασίας, η οποία θα μπορούσε να είναι οποιαδήποτε από μια σειρά εναλλακτικών λύσεων. Αυτό επιτρέπει τη χρήση ορισμένων επιλογών με γνώμονα τον εργαζόμενο στη διαδικασία ροής εργασίας. Ένα ευέλικτο μοντέλο ροής εργασίας είναι ακόμη πιο ανοιχτό. Σε αυτό το μοντέλο ροής εργασίας, ενδέχεται να ληφθούν υπόψη μοναδικές συνθήκες στη ροή εργασίας, επιτρέποντας την εκτέλεση μιας λειτουργίας προκειμένου να ολοκληρωθεί μια μοναδική λειτουργία.
Ένα μοντέλο επιχειρησιακής ροής εργασίας καλύπτει συνεργατικές εργασίες. Μια παραλλαγή της ροής εργασίας της επιχείρησης είναι ένα δημιουργικό μοντέλο ροής εργασίας. Οι δημιουργικές ροές εργασίας υποστηρίζουν ευελιξία στην εκπλήρωση εργασιών και μπορούν να χρησιμοποιηθούν από ομάδες εργασίας, συνδεδεμένες μέσω δικτυωμένων πλατφορμών για την ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ των μελών της ομάδας. Μια μεγάλη εταιρεία μπορεί να έχει πολλά μοντέλα ροής εργασίας που χρησιμοποιούνται σε διάφορες λειτουργίες σε όλη την εταιρεία.
Η ανάλυση ροής εργασίας μπορεί να είναι ευθύνη ενός διαχειριστή ροής εργασίας. Μερικές φορές αυτή η ευθύνη αναφέρεται ως ειδικός εφαρμογής ή μηχανικός επιχειρησιακών διαδικασιών. Οι εργασίες αναλύονται ως προς τον χαρακτήρα και τη φύση των απαιτούμενων εκτελέσεων. Το κατάλληλο μοντέλο ροής εργασίας προσαρμόζεται στη συνέχεια για να καλύψει τις συγκεκριμένες ανάγκες της εταιρείας ή του οργανισμού.
Ο επανασχεδιασμός των επιχειρηματικών διαδικασιών είναι η προσπάθεια βελτίωσης της διαδικασίας ροής εργασίας. Ως εκ τούτου, τα μοντέλα ροής εργασίας μπορούν να τροποποιηθούν για να ικανοποιήσουν βελτιωμένες αποδόσεις στη ροή εργασίας. Η αρχική επιλογή ενός μοντέλου ροής εργασίας μπορεί να αλλάξει με την πάροδο του χρόνου.
SmartAsset.