Η αναγνώριση από δωρητές είναι ο τρόπος με τον οποίο οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί αναγνωρίζουν τα άτομα και τις οντότητες που συνεισφέρουν στην υποστήριξη του έργου του οργανισμού. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να είναι ένα απλό ευχαριστήριο γράμμα. Σε άλλες, μπορεί να είναι μια επίσημη διαδικασία αναγνώρισης, όπως η χάραξη ονόματος δωρητή στην πλάκα ή στον τοίχο ενός συνεισφέροντος. Η διαδικασία αναγνώρισης του δότη είναι μέρος του τρόπου με τον οποίο ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός καλλιεργεί μια συνεχή σχέση με έναν υποστηρικτή.
Το να λέτε «ευχαριστώ» όταν γίνεται δώρο δεν απαιτείται ποτέ, αλλά είναι πάντα σε καλή κατάσταση. Οι ΜΚΟ βασίζονται σε δώρα για να καλύψουν το μεγαλύτερο μέρος του προϋπολογισμού λειτουργίας τους. Είναι προς το συμφέρον τους να τηρούν κάθε τυπικότητα και να φροντίζουν να εκφράζουν την εκτίμησή τους για τα δώρα. Η αναγνώριση δωρητή είναι συνήθως συνάρτηση του τμήματος ανάπτυξης ενός οργανισμού. Το αναπτυξιακό προσωπικό διαχειρίζεται ολόκληρη τη σχέση με δωρητές και μελλοντικούς δωρητές.
Ένα από τα πρώτα πράγματα που κάνει ένας υπεύθυνος ανάπτυξης όταν λαμβάνεται μια δωρεά είναι να στείλει μια επιστολή αναγνώρισης δωρητή. Μπορεί να υπάρχουν άλλες μορφές εκτίμησης για τον δότη, αλλά η βασική επιστολή διασφαλίζει ότι ο δότης θα ευχαριστηθεί επίσημα τουλάχιστον μία φορά. Η ευχαριστήρια επιστολή είναι ένα επίσημο βήμα στη διαδικασία καλλιέργειας δωρητών που θεωρείται η καλύτερη πρακτική στη βιομηχανία συγκέντρωσης κεφαλαίων.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επιστολή αναγνώρισης δωρητή εξυπηρετεί έναν δευτερεύοντα σκοπό για να ικανοποιήσει τις φορολογικές απαιτήσεις. Για παράδειγμα, ο μη κερδοσκοπικός φορολογικός κώδικας στις ΗΠΑ απαιτεί από τους οργανισμούς να παρέχουν στους δωρητές απόδειξη για τα δώρα τους που υποδεικνύει εάν το δώρο εκπίπτει από φόρο. Η απόδειξη πρέπει επίσης να περιέχει γλώσσα που δηλώνει ότι δεν έχει ληφθεί τίποτα αξίας ως αντάλλαγμα για τη δωρεά. Αντί να στέλνουν ξεχωριστή απόδειξη, πολλοί οργανισμοί χρησιμοποιούν την απόδειξη αναγνώρισης δωρητή ως απόδειξη, συνδυάζοντας τις δύο λειτουργίες.
Υπάρχουν επιπλέον τρόποι αναγνώρισης των δωρητών, μόλις σταλεί η ευχαριστήρια επιστολή. Ορισμένοι οργανισμοί φιλοξενούν μια ειδική εκδήλωση αναγνώρισης δωρητών για μεγάλους δωρητές μία φορά το χρόνο. Άλλοι οργανισμοί δημοσιεύουν κατάλογο δωρητών σε ετήσια έκθεση ή ως διαφήμιση σε εξέχουσες δημοσιεύσεις. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί σχεδιάζουν ειδικά προγράμματα αναγνώρισης που περιλαμβάνουν την προσθήκη των ονομάτων των δωρητών σε έναν τοίχο δωρητή ή σε μια ειδική πλάκα δότη που εμφανίζεται για ένα έτος ή περισσότερο.
Το κλειδί για τη σωστή αναγνώριση είναι η κατανόηση του ρόλου που παίζει στην καλλιέργεια των δωρητών. Οι ΜΚΟ προσπαθούν να αναπτύξουν μακροπρόθεσμες σχέσεις με δωρητές. Αυτό έχει νόημα γιατί οι δωρητές είναι η κύρια πηγή εισοδήματός τους. Οι αναπτυξιακές προσφορές έχουν ως αποστολή να μεταφέρουν τους δωρητές κατά τη διαδικασία της δωρεάς, διασφαλίζοντας ότι δίνουν τακτικά και αυξάνουν το μέγεθος των δώρων τους με την πάροδο του χρόνου. Η αναγνώριση από τους δωρητές είναι ένας σημαντικός τρόπος για να κάνουν τους δωρητές να αισθάνονται ότι εκτιμούνται και να τους κρατούν αφοσιωμένους.
SmartAsset.