Τα εργαλεία διαχείρισης απόδοσης είναι πόροι που χρησιμοποιούνται από το ανθρώπινο δυναμικό και το διοικητικό προσωπικό για την αξιολόγηση και την ελπίδα ενίσχυσης της απόδοσης των εργαζομένων στο χώρο εργασίας. Η ιδέα με αυτό το είδος εργαλείου είναι να εκτιμηθεί με ακρίβεια οι δεξιότητες και τα ταλέντα κάθε εργαζομένου σε σχέση με τα καθήκοντα που σχετίζονται με τη θέση που κατέχει σήμερα ο συγκεκριμένος υπάλληλος. Όταν είναι επιτυχημένες, οι αξιολογήσεις των επιδόσεων παρέχουν μια σαφή κατανόηση των τομέων στους οποίους υπερέχει ο εργαζόμενος καθώς και τομείς στους οποίους η πρόσθετη εκπαίδευση ή εκπαίδευση θα αυξήσει την ικανότητα του εργαζομένου να διαχειρίζεται εργασίες που σχετίζονται με την εργασία του.
Υπάρχουν αρκετά κοινά εργαλεία διαχείρισης απόδοσης που μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε σχεδόν οποιοδήποτε περιβάλλον. Ένα από τα βασικά εργαλεία για αυτόν τον τύπο διαδικασίας είναι η δημιουργία μιας συνεχούς σειράς συστημάτων ανασκόπησης που επιτρέπουν τόσο στον υπάλληλο όσο και στον διευθυντή ή στο HR contact να αξιολογήσει την τρέχουσα απόδοση στο χώρο εργασίας. Οι αξιολογήσεις της απόδοσης απαιτούν από τα δύο μέρη να επανεξετάσουν την απόδοση της εργασίας και να συμμετάσχουν σε διάλογο σχετικά με το αντιληπτό επίπεδο απόδοσης του εργαζομένου σε σχέση με τα πρότυπα της εταιρείας και επίσης να ζητήσουν πληροφορίες από τον εργαζόμενο σχετικά με την αντίληψή του για την απόδοση, την υποστήριξη της εταιρείας σε όρους για την εξουσιοδότηση του εργαζομένου να εκτελεί καθήκοντα που του έχουν ανατεθεί, και τυχόν ιδέες που μπορεί να έχει ο εργαζόμενος για την αύξηση της ικανότητάς του / της στο χώρο εργασίας.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι τα συστήματα αυτοεξέτασης αποτελούν σημαντικό μέρος αυτής της διαδικασίας αξιολόγησης της απόδοσης. Αυτό σημαίνει ότι ενώ ο διευθυντής ή ο υπεύθυνος επικοινωνίας έχει την ευθύνη να μοιραστεί με τον εργαζόμενο πώς η εταιρεία βλέπει τα τρέχοντα επίπεδα απόδοσης, η διαδικασία απαιτεί επίσης από τον εργαζόμενο να μοιραστεί ιδέες για το πώς να βελτιώσει τις συνθήκες εργασίας και έτσι να καταστήσει δυνατή την αύξηση της απόδοσης Το Οι βελτιώσεις μπορεί να περιλαμβάνουν φυσικές αλλαγές στο ίδιο το εργασιακό περιβάλλον ή να διευθετούν ευκαιρίες συνεχούς εκπαίδευσης που σχετίζονται με τα καθήκοντα του εργαζομένου. Χρησιμοποιώντας εργαλεία διαχείρισης απόδοσης όπως εργοδότης και αυτοεξέταση, συνεχή και διορθωτικά προγράμματα κατάρτισης και παρόμοια εργαλεία μπορούν συχνά να παράγουν εξαιρετικά αποτελέσματα που ωφελούν τόσο τον εργαζόμενο όσο και τον εργοδότη μακροπρόθεσμα.
Όταν χρησιμοποιούνται με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, τα εργαλεία διαχείρισης απόδοσης μπορούν να είναι ένα μέσο για τη διάσωση ενός υπαλλήλου που δείχνει δυνατότητες, αλλά δεν αποδίδει επί του παρόντος στα ελάχιστα πρότυπα της εταιρείας. Τα εργαλεία μπορούν επίσης να ανοίξουν το δρόμο για τους εργαζόμενους να νιώσουν αυξημένο κίνητρο για να διαπρέψουν στον εργασιακό χώρο, εκμεταλλευόμενοι κάθε υποστήριξη που προσφέρει ο εργοδότης για την επίτευξη αυτού του στόχου. Εάν τα εργαλεία διαχείρισης απόδοσης χρησιμοποιούνται με λιγότερο από παραγωγικό τρόπο, το τελικό αποτέλεσμα είναι συχνά ένας εργαζόμενος που αισθάνεται αποθαρρυμένος και τελικά εγκαταλείπει την εταιρεία, είτε οικειοθελώς είτε με τερματισμό.
SmartAsset.