Για να το θέσουμε συνοπτικά, ένα τσιτάτο είναι μια λέξη ή φράση που δημιουργεί θόρυβο ή ευαισθητοποίηση σε άτομα που μπορεί στη συνέχεια να αρχίσουν να τη χρησιμοποιούν οι ίδιοι. Δηλαδή, τα τσιτάτα έχουν συνήθως τη δύναμη να προωθήσουν ένα ισχυρό μήνυμα και να το πιάσουν. Για παράδειγμα, σε αυτό που συχνά αποκαλείται «βήμα μάρκετινγκ», λέξεις ή φράσεις χρησιμοποιούνται για να περιγράψουν μια ιδέα συνοπτικά σε αυτό που εμφανίζεται ως νέα έννοια. Ορισμένες τσιτάτα χρησιμοποιούνται ή χρησιμοποιήθηκαν σε διάφορα περιβάλλοντα, όπως “σκέφτομαι έξω από το πλαίσιο”, ενώ άλλες όπως “ευεξία” μπορεί να είναι πιο περιορισμένα στο εύρος τους.
Ο όρος «ευεξία» έγινε ένα συχνά χρησιμοποιούμενο τσιτάτο στη βιομηχανία υγειονομικής περίθαλψης για να συμπεριλάβει μια μεγάλη ποικιλία προσεγγίσεων και όχι μόνο την παραδοσιακή της ιατρικής επιστήμης. Αντί απλώς «ευεξία» ή «υγεία» μόνο, η «ευεξία» υποδηλώνει μια πιο ολοκληρωμένη ή ολιστική προσέγγιση που συνήθως περιλαμβάνει το μυαλό και το πνεύμα καθώς και το σώμα. Για παράδειγμα, η ευεξία στη θεραπεία του καρκίνου τείνει να περιλαμβάνει τις πολλές πτυχές της ζωής με τη νόσο από ιδέες μόδας με νέες περούκες ή καπέλα για την αντιμετώπιση της φαλάκρας που προκαλείται από τη χημειοθεραπεία έως ομάδες συναισθηματικής υποστήριξης όπου οι επιζώντες μπορούν να συναντηθούν και να μοιραστούν εμπειρίες. Το Wellness είναι επίσης ένα από τα κοινά τσιτάτα που χρησιμοποιούνται για να αναφέρονται στη διατήρηση της συνολικής καλής υγείας, όπως για να επιτευχθεί μέσω σωστής διατροφής, επαρκούς ύπνου και διαλογισμού, ανάπαυσης ή/και άσκησης για την ανακούφιση από το στρες.
Τα τσιτάτα ονομάζονται μερικές φορές «λέξεις μόδας», καθώς μπορεί να μπαίνουν και να ξεφεύγουν από τη μόδα ανά πάσα στιγμή. Ένα τσιτάτο μπορεί να «δημιουργηθεί» από οποιαδήποτε πηγή, όπως μέσα ενημέρωσης, μάρκετινγκ, πολιτική, εκπαιδευτικά ιδρύματα ή τον τομέα της τεχνολογίας ή των επιχειρήσεων. Όπως συμβαίνει με τα νέα στυλ μόδας, ορισμένοι μπορούν να αποφύγουν τους νέους τρόπους συναρμολόγησης λέξεων σε τσιτάτα. Για παράδειγμα, όταν ο όρος γραφείου «κύκλος πίσω», που σημαίνει «επανασύνδεση αργότερα» όπως με ένα άτομο ή μια ιδέα, χρησιμοποιήθηκε ευρέως, είχε τόσο υποστηρικτές όσο και επικριτές. Μερικοί εργαζόμενοι υιοθέτησαν το τσιτάτο στο καθημερινό τους λεξιλόγιο. άλλοι το βρήκαν εκνευριστικό και αρνήθηκαν να το χρησιμοποιήσουν.
Μερικές φορές τα τσιτάτα καταλήγουν να μένουν περισσότερο για να γίνουν σημαντικό μέρος ορισμένων τομέων, όπως ο όρος «ειδικές ανάγκες» στην υγεία και την εκπαίδευση. Καθώς υπάρχουν τόσες πολλές πιθανές ατομικές ανάγκες ασθενών ή μαθητών, η χρήση ενός γενικότερου όρου κατά την προσπάθεια συμπερίληψης όλων αυτών ταυτόχρονα έγινε απαραίτητη για τους εκπαιδευτικούς και τους διαχειριστές υγείας. Για να παραμείνει σε χρήση, ένα τσιτάτο δεν μπορεί να είναι απλώς μοντέρνο ή «στη μόδα», αλλά πρέπει να εκφράζει μια σχετική έννοια ξεκάθαρα.