Ένας εκπρόσωπος μάρκετινγκ υποστηρίζει μια σειρά δραστηριοτήτων μάρκετινγκ με σκοπό τη δημιουργία θετικής απεικόνισης για τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα μιας εταιρείας. Οι θέσεις σε αυτόν τον τομέα περιλαμβάνουν ευθύνες πωλήσεων μαζί με διαφημιστικές και επικοινωνιακές εργασίες για την προώθηση, πώληση ή συμμετοχή πελατών και δυνητικών πελατών στην αγορά προϊόντων ή υπηρεσιών μιας εταιρείας. Οι εκπρόσωποι αναμένεται να δημιουργήσουν μια θετική επίγνωση μιας επιχείρησης, ενός οργανισμού, μιας υπηρεσίας ή ενός προϊόντος καθώς και να αναπτύξουν μια σχέση μεταξύ αγοραστών και πωλητών. Αυτή η εργασία περιλαμβάνει ένα σημαντικό ποσό πολλαπλών εργασιών και στρατηγικής με το έργο της εφαρμογής και ανάπτυξης πολλών σχεδίων και στόχων μάρκετινγκ και πωλήσεων.
Ένας επαγγελματίας που αποδίδει με την ιδιότητα του μάρκετινγκ μπορεί να αντιπροσωπεύει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία σε τοπικό, περιφερειακό ή εθνικό επίπεδο. Ο αντιπρόσωπος συνεργάζεται με έναν διευθυντή ή διευθυντή μαζί με άλλους στο τμήμα μάρκετινγκ της εταιρείας. Ο κύριος στόχος ενός αντιπροσώπου μάρκετινγκ είναι να αναπτύξει και να εφαρμόσει στρατηγικές για τη δημιουργία και την ενίσχυση του συνολικού μηνύματος της εταιρείας για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της. Κάποιος σε αυτόν τον τύπο θέσης αναμένεται να εργαστεί τόσο στο γραφείο όσο και να ταξιδέψει σε μια καθορισμένη περιοχή για να συναντάται τακτικά με πελάτες και πελάτες.
Εκείνοι που βρίσκονται σε θέση αντιπροσώπου πωλήσεων μάρκετινγκ συνήθως παρακολουθούν τακτικές συναντήσεις με πελάτες σχετικά με τις υπηρεσίες, τα προϊόντα ή τους οργανισμούς που εκπροσωπούνται. Οι συναντήσεις πωλήσεων εντός της εταιρείας πραγματοποιούνται τακτικά για την ανάπτυξη μηνυμάτων επωνυμίας και την εξασφάλιση εμπεριστατωμένης κατανόησης του προϊόντος ή της υπηρεσίας. Οι περισσότερες θέσεις αντιπροσώπων μάρκετινγκ περιλαμβάνουν προσδοκίες για δημιουργία σχέσεων με πελάτες, διαφημιστικά πρακτορεία και διάφορους οίκους μέσων μαζικής ενημέρωσης για τη δημιουργία και διατήρηση της εικόνας της μάρκας και του προϊόντος.
Ένας εκπρόσωπος μάρκετινγκ προβλέπει και αναλύει τακτικά τις τάσεις πωλήσεων, την απόδοση των προϊόντων και τις στρατηγικές μάρκετινγκ. Ο αντιπρόσωπος μπορεί να είναι υπεύθυνος για την παρακολούθηση και τον έλεγχο των τιμών και των επιδόσεων προϊόντων ή υπηρεσιών. Ένας εκπρόσωπος στον τομέα του μάρκετινγκ θα παρουσιάζει συχνά συστάσεις για ενημερώσεις, αλλαγές και βελτιώσεις προϊόντων και απεικόνισης επωνυμίας. Πολλές θέσεις αντιπροσώπων μάρκετινγκ θα περιλαμβάνουν επίσης το έργο της καταγραφής και της ανασκόπησης των σχολίων των πελατών ηλεκτρονικά ή σε άλλα μέσα.
Συχνά μπορεί να ανατεθεί σε έναν εκπρόσωπο μάρκετινγκ να προετοιμάσει οθόνες για εκθέσεις πωλήσεων ή παρουσιάσεις και να παρακολουθήσει εμπορικές εκθέσεις. Κάποιος μπορεί να ταξιδέψει σε συγκεκριμένες περιοχές για να συναντηθεί με πελάτες και πελάτες ή να συνδεθεί με μεμονωμένους εμπόρους για να δημιουργήσει στρατηγικές για την αύξηση των πωλήσεων προϊόντων. Η παρουσίαση προϊόντων ή η προώθηση διαθέσιμων υπηρεσιών σε συνέδρια ενδέχεται επίσης να εμπίπτουν στην περιγραφή της θέσης αντιπροσώπου μάρκετινγκ.